Vacature
Technical Support Specialist
Vacature: Technical Support Specialist
Locatie: Sneek | Fulltime / Parttime mogelijk
Ben jij een ervaren ICT-professional die verder kijkt dan standaard support? Dan zijn wij bij Office IT in Sneek op zoek naar jou!
Over Office IT
Wij zijn een ambitieuze Managed Services Provider (MSP) die organisaties ontzorgt met slimme IT-oplossingen. Van cloudbeheer tot cybersecurity en van telefonie tot werkplekbeheer: wij zorgen dat alles werkt, veilig is en klaar voor de toekomst. En dat doen we samen. Met een team van betrokken professionals – én met jou!
Jouw rol
Als Technical Support Specialist bij Office IT zorg jij ervoor dat de ICT-omgevingen van onze klanten optimaal presteren. Je lost complexe meldingen op, bewaakt de continuïteit en voert technische verbeteringen door.
Daarnaast voer je zelfstandig ICT-projecten op klantlocatie uit, zoals implementaties, migraties en de inbeheername van nieuwe systemen. Jij bent de technische vraagbaak voor collega’s & klanten en zorgt dat alles soepel blijft draaien.
Kortom: jij combineert technische expertise met klantgerichtheid en neemt verantwoordelijkheid voor een vlekkeloze ICT-ervaring.
Jouw persoonlijkheid
- Klantgericht – je begrijpt dat techniek pas waarde heeft als de klant geholpen is
- Analytisch & nauwkeurig – je onderzoekt, documenteert en borgt
- Proactief & zelfstandig – je ziet wat beter kan en handelt ernaar
- Communicatief sterk – je schakelt soepel tussen klant, collega en leverancier
- Flexibel & stressbestendig – je blijft kalm en oplossingsgericht, ook onder druk
Wat wij bieden
- Een veelzijdige functie met zowel support- als projectwerkzaamheden
- Werken met moderne technologieën in uiteenlopende klantomgevingen
- Een betrokken team waar kennisdeling en samenwerking centraal staan
- Ruimte voor persoonlijke groei, certificering en innovatie
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden en mogelijkheid tot hybride werken
Je krijgt de kans om je technische kennis breed in te zetten en klanten écht verder te helpen. Je werkt in een professionele maar informele omgeving waar samenwerking, kwaliteit en plezier centraal staan.
Klaar voor de volgende stap in jouw IT-carrière?
Solliciteer dan direct en versterk ons servicedeskteam in Sneek!
Meer info?
Neem contact op met Nick Betgem en we bespreken de mogelijkheden
